Studio Light & Fire 2 Lareira Inteligente

Le produit est super et conforme à la description. Très bien emballé. Gros bémol, la livraison facturée à 19,99€ pour montant très important tout ça point qu’elle soit livrée en bas de l’immeuble et non dans l’appartement. Ceci n’était même pas indiqué. Dommage.


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RÉPONDRE
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Chère Laurence,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du produit et de son emballage.

Nous regrettons sincèrement que la livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre inquiétude concernant les frais de livraison et le fait que l'article n'ait pas été livré directement à votre appartement. Nous avons pris note de vos commentaires et nous allons revoir nos informations de livraison afin de nous assurer qu'elles sont clairement communiquées à nos clients à l'avance.

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Cordialement,

Votre équipe Klarstein
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O produto é ótimo e como descrito. Muito bem embalado. A maior desvantagem é a taxa de entrega de € 19,99 por uma quantidade muito grande, tudo isso apontando para o fato de que a entrega foi feita no térreo do prédio e não no apartamento. Isso nem foi informado. Uma pena.

Very nice and realistic flames and with the App you can change flames and side licht color, set temperature and fan speed. Fantastic product!

Chamas muito bonitas e realistas, e com o aplicativo você pode alterar a cor das chamas e da luz lateral, ajustar a temperatura e a velocidade do ventilador. Produto fantástico!

Ho atteso un po’ per recensire il prodotto, perché volevo dare una valutazione dopo averlo installato. Pacco arrivato con grande anticipo ,in perfette condizioni. A sorpresa non è proprio nero come descritto ma grigio scuro,perfetto uguale alle antine della parete attrezzata del salone in cui è stato posizionato. Bellissimo anche i pezzi di finto legno e i sassolini dati in dotazione. Il camino si presenta elegante e di ottimo materiale,facile da installare. Lo si può attaccare semplicemente al muro con le apposite staffe in dotazione, oppure come ho fatto io che ho creato un piano in cartongesso ed è stato semplicemente inserito dentro. In dotazione c’è anche un piccolo telecomando per regolare temperatura, orario etc ma scaricando l’app diventa ancora più tecnologico. Sono davvero soddisfatta dell’acquisto, consiglio

Esperei um pouco para avaliar o produto, pois queria dar uma nota depois de instalá-lo. O pacote chegou bem antes do prazo e em perfeitas condições. Surpreendentemente, ele não é exatamente preto como descrito, mas cinza escuro, perfeitamente idêntico às portas do móvel de parede da sala de estar onde foi colocado. Os pedaços de madeira falsa e as pedrinhas fornecidas também são lindas. A lareira é elegante e feita de excelente material, fácil de instalar. Você pode simplesmente fixá-lo na parede com os suportes especiais fornecidos ou, como eu fiz, criei uma superfície de gesso cartonado e simplesmente o inseri dentro. Ele também vem com um pequeno controle remoto para ajustar a temperatura, o tempo, etc., mas ao baixar o aplicativo ele se torna ainda mais tecnológico. Estou muito satisfeito com a compra, recomendo

Elle a posé dans un appartement pour locataire pour l’instant elle fonctionne bien j’espère que ça continue va bien pour 30 mètres carrés

Ela posou em um apartamento de inquilino por enquanto funciona bem espero que continue bem por 30 metros quadrados

L’oggetto è arrivato perfettamente ben imballato e in anticipo rispetto alla data prevista di consegna, ho aspettato un po’ per provarla bene ma devo dire che funziona molto bene sia con telecomando sia con cellulare se collegato Wi-Fi, programma alla temperatura e all’orario desiderato sa tutto lei senza pensieri, impostando l’ingranaggio alto si fa un po’ di rumore ma per scaldare e portare a temperatura desiderata una sala, cucina e scale ci mette veramente poco, molto bella la fatte del fuocolare dove le pietre bianche e i pezzi di legna già comprese nella scatola hanno dato un tocco più realistico, veramente molto interessante come articolo lo consiglio

O item chegou perfeitamente bem embalado e antes do prazo de entrega previsto, esperei um pouco para experimentá-lo bem, mas devo dizer que funciona muito bem tanto com o controle remoto quanto com um celular se conectado ao Wi-Fi, programa a temperatura e o tempo desejados, sabe tudo sem preocupações, ajustar a marcha alta faz um pouco de barulho, mas demora muito pouco para aquecer e levar à temperatura desejada um cômodo, cozinha e escadas, o fato da fogueira é muito bonito onde as pedras brancas e pedaços de madeira já inclusos na caixa deram um toque mais realista, realmente muito interessante como item, recomendo

Impossibile caricare il contenuto multimediale. Una meraviglia atmosfera unica. Ben imballato già montato completo di sassolini e legnetti per un effetto vicino al vero camino

Falha ao carregar mídia. Uma atmosfera única e maravilhosa. Bem embalado, já montado, completo com seixos e madeira para um efeito próximo da lareira real

Esteticamente nn c’è nulla da dire perché arricchisce molto l’ambiente in cui viene posizionato. Come calore ne fa parecchio, in circa 45 minuti comincia a sentire un piacevole tepore. Facile da montare, occorre un trapano per attaccarlo sospeso alla parete.

Esteticamente não há o que dizer, pois enriquece muito o ambiente em que está inserido. Ela produz bastante calor, depois de cerca de 45 minutos você começa a sentir um calor agradável. Fácil de montar, você precisa de uma furadeira para pendurá-lo na parede.

Très satisfait de mon achat.

Muito satisfeito com minha compra.

Camino bello e conforme a quanto descritto dal venditore, molto realistico e scenografico, l’unica pecca è che non riscalda quanto credevo

Linda lareira, conforme descrito pelo vendedor, muito realista e cenográfica, o único defeito é que não esquenta tanto quanto eu imaginava.

Prima di fare questo acquisto,ho fatto diverse ricerche.per me questo è il più bello in assoluto.assistenza top disponibile

Antes de fazer essa compra, fiz várias pesquisas. Para mim, esse é o mais lindo de todos. Assistência de primeira disponível

Très satisfaite

Muito satisfeito

CHIMENEA ELEGANTE, MODERNA Y SENCILLA DE UTILIZAR.

LAREIRA ELEGANTE, MODERNA E FÁCIL DE USAR.

De momento todo funciona correctamente.

No momento tudo funciona corretamente.

The fireplace looks very good. The size is as mentioned in description and pretty big for this price

A lareira tem uma ótima aparência. O tamanho corresponde ao descrito e é bastante grande para o preço.

Der Elektrokamin passt einfach super in unsere Wohnung.Da wir auch unsere Wohnwand in schwarz und weiß bestellt haben, fügt er sich optimal in den Raum ein. Wir hatten zwar bei Lieferung ein paar kleine Schäden am Lack, die wurden aber mit einem Preisnachlass bedacht und ich konnte sie ausbessern. Die Wärmeleistung ist gut, wir sitzen oft wenns kalt ist auf stufe 2 davor auf dem Teppich und trinken einen gemütlichen Tee. Der Flammeneffekt verbraucht so gut wie keinen Stom und sieht sehr realistisch aus mit dem Holz im Vordergrund. Alles sieht sehr edel und modern aus. Er kann auch mit Thermostat betrieben werden und hört bei der gewünschten Temperatur auf zu heizen. Die Fernbedienung ist leider sehr billig, aber sie funktioniert. Es gibt Hohlräume hinten oben und unten im Körper, in dem man Steckdosenleisten verstecken kann. Alles in allem ein wunderschöner Ofen, der auch echt gut heizt. Die Fotos waren am hellen Tag, abends und nachts sieht es noch viel besser aus! Gute 4 Sterne von uns

A lareira elétrica se encaixou perfeitamente no nosso apartamento. Como também pedimos o móvel de parede em preto e branco, ela se integra perfeitamente ao ambiente. Encontramos algumas pequenas lascas de tinta na entrega, mas isso foi compensado com um desconto e consegui consertá-las. O aquecimento é ótimo; costumamos sentar em frente a ela na potência 2 quando está frio, apreciando uma xícara de chá aconchegante. O efeito de chama praticamente não consome energia e parece muito realista com a madeira em primeiro plano. Tudo tem um aspecto elegante e moderno. Ela também pode ser controlada por um termostato e desliga automaticamente na temperatura desejada. O controle remoto, infelizmente, é bem simples, mas funciona. Há nichos na parte de trás, superior e inferior do aparelho onde é possível esconder as tomadas. No geral, uma lareira linda que aquece muito bem. As fotos foram tiradas durante o dia; ela fica ainda mais bonita à noite! Damos 4 estrelas.

Die Medien konnten nicht geladen werden. Leider ist mir seit gut 1 Monat aufgefallen, das so Geräusche aufgekommen sind und ich mir bis jetzt keinen Raht weiß.

A mídia não pôde ser carregada. Infelizmente, notei por um bom 1 mês que esses ruídos surgiram e não tenho ideia até agora.

Einfach Super!!!!!

Simplesmente ótimo!!!!!

Ein absoluter Traum und Hingucker , schnelle Lieferung , super verpackt und einfach wunderschön !!!

Um sonho absoluto e atraente, entrega rápida, super embalado e simplesmente lindo!

Der Kamin ist optisch schön, aber der Heizlüfter ist schon sehr laut. Man würde nicht den ganzen Tag damit heizen wollen. Da der Kamin sehr schnell wärmt, reicht wahrscheinlich aber auch Stoßheizen im Winter. Die Fernbedienung steuert leider nicht alle Teile des Kamins, dazu muss man bei der Smart Variante doch eher die App nutzen. Über die App kann man dann auch das Seitenlicht gut farblich steuern und ausschalten. Schade finde ich, dass man den Kamin nicht mit Alexa steuern kann. Das wäre sehr nützlich, wenn man den Heizlüfter immer wieder mal ein- und ausschalten möchte, um nicht permanent die Geräuschkulisse vom Lüfter zu haben.

A lareira é visualmente bonita, mas o aquecedor do ventilador é muito barulhento. Você não gostaria de aquecer com ele o dia todo. Como a lareira aquece muito rapidamente, provavelmente é suficiente aquecê-la no inverno. Infelizmente, o controle remoto não controla todas as partes da lareira, mas com a versão Smart você deve usar o aplicativo. Você pode usar o aplicativo para controlar a cor da luz lateral e desligá-la. Acho uma pena não poder controlar a lareira com a Alexa. Isso seria muito útil se você quiser ligar e desligar o aquecedor de vez em quando para não ter o ruído de fundo do ventilador o tempo todo.

Super schöner Kamin! Absoluter Hingucker! Sehr, sehr schön! Verbreitet eine sehr gemütliche Atmosphäre. Er ist sehr gut verarbeitet. Das Feuer und die glühenden Kohlen wirken sehr echt. Es fehlt nur das Knistern und Prasseln des brennenden Holzes - dafür hat man aber auch nicht die Arbeit und den Schmutz mit der Asche, muss kein Holz, keine Kohlen besorgen.Der Kamin ist sehr gut verpackt. Wenn man die Folie abgezogen und den "Deckel" abgenommen hat, kann man den restlichen Umkarton einfach nach oben abheben - der "Sockel" ist extra. Man muss also nicht den Karton zerschneiden, um den Kamin herauszuholen.Den Kamin einfach an die vorgesehene Stelle schieben, Stecker in die Steckdose und dann kann man ihn schon genießen!Alles funktioniert bestens, allerdings nutze ich die Heizfunktion nicht. Das Heizgebläse ist zu hören, aber nicht sehr laut.Negativ war die ungenaue Angabe der Lieferung durch Amazon. Angekündigt war eine Lieferung zwischen dem 15.12 und dem 18.12.15. Unter der angegebenen Homepage der Logistik Firma war eine Paketverfolgung mit Angabe der Paketnummer nicht möglich. Ich versuchte, über Amazon Kontakt aufzunehmen, um den Liefertermin zu konkretisieren, denn ich bin berufstätig und hätte die Entgegennahme der Lieferung organisieren müssen. Das konnte ich nicht mehr, meine Anfrage bei Amazon wurde erst schlecht und wenig hilfreich beantwortet, als die Lieferung schon eingetroffen war. Zum Glück hatte der LKW-Fahrer meine Tel.Nr. von Amazon bekommen und rief mich an und wartete fast 30 Minuten auf mich. Da ich auch an meinem Wohnort arbeite, konnte ich in einer verlängerten Mittagspause "schnell" nach Hause fahren, um die Lieferung anzunehmen. Geliefert wurde übrigens sehr schnell - schon am 15.12.

Uma lareira verdadeiramente linda! Um verdadeiro chamariz! Muito, muito encantadora! Cria um ambiente muito aconchegante. O acabamento é excelente. O fogo e as brasas incandescentes parecem muito realistas. A única coisa que falta é o crepitar da lenha queimando – mas, por outro lado, você não tem o trabalho e a sujeira de lidar com as cinzas, e não precisa comprar lenha ou carvão. A lareira vem muito bem embalada. Depois de remover o plástico protetor e a "tampa", basta levantar o restante da caixa externa – a "base" é separada. Assim, você não precisa cortar a caixa para retirar a lareira. Basta deslizar a lareira para o local indicado, ligá-la na tomada e pronto! Tudo funciona perfeitamente, embora eu não use a função de aquecimento. Dá para ouvir o aquecedor, mas não é muito alto. O único ponto negativo foi a informação de entrega imprecisa fornecida pela Amazon. A previsão de entrega era entre 15 e 18 de dezembro de 2015. Não foi possível rastrear o pacote com o número de rastreamento no site da transportadora. Tentei contatá-los pelo Amazon para confirmar a data de entrega, pois trabalho em tempo integral e precisaria providenciar alguém para receber a encomenda. Não consegui mais fazer isso; minha solicitação ao Amazon foi inicialmente respondida de forma inadequada e inútil, depois que a encomenda já havia chegado. Felizmente, o motorista do caminhão havia obtido meu número de telefone com o Amazon e me ligou, aguardando por quase 30 minutos. Como também trabalho na minha cidade natal, consegui dirigir "rapidamente" para casa durante um longo horário de almoço para receber a encomenda. Aliás, a entrega foi muito rápida – no dia 15 de dezembro.

Auspacken einstecken fertig. Super.Wenn das gute Stück die Lieferodyssee hinter sich hat einfach nur toll, sieht super aus und funktioniert einwandfrei.Ich finde die Flammen schön, besser geht immer aber dann muss man eben auch tief in die Tasche greifen. Wer ein hübsches Teilzum einem vernünftigen Preis sucht, ich kann den Kamin nur empfehlen. Die Heizleistung scheint ok zu sein, ist für mich aber nur fürden Notfall wichtig, ich denke zum Heizen wäre es doch zu teuer.Ich kann das Gerät und den Lieferanten nur wärmsten empfehlen.Einen Kritikpunkt habe ich allerdings, der zwar nichts mit dem Gerät oder dem Lieferanten zu tun hat, aber trotzdem nicht unerwähnt bleiben sollte......Elektronik Star hat das Gerät sehr schnell auf den Weg gebracht und mir die Papiere gemailt alles super, leider war eine Lieferung mit DHL wie auf der Rechnung vermerkt, wohl wegen des Gewichtes nicht möglich. Alternative...oh mein Gott bitte nicht, doch Hermes. Na das kann ja was werden ... und genau so war es auch mal wieder. Am 01.10 machte sich das tolle Stück auf den Weg von Hamburg nach Aachen grob ca. 500KM, ok wir fahren LKW und müssen Ruhezeiten einhalten also gut 8 Stunden sag ich mal. Wir fahren auch nicht nur für ein Teil also Sammeltransport fair gerechnet sollte somit eine Ankunft im Zentrallager NRW am 05.10. drin sein. Avisiert war er für 08-10.10.. Selbstreden kam der Kamin nicht, trotz sehr freundlichem Kundenservice bei ElektronikStar erhielt ich das Gerät erst am 12.10. war ja zu erwarten.Natürlich gibt es meist ein Problem wenn Lieferzeiten nicht eingehalten werden, z.b. es ist dann niemand zuhause. Sprich Sohn verdonnert seinen Montag abwartend in der Wohnung zu verbringen, als dann gegen 16 Uhr endlich geliefert wurde, stand mein Sohn mit nem 40kg schweren Karton im Treppenhaus und der Fahrer drehte sich um und ließ ihn stehen. Danke an die Firam Hermes für den ausgesprochen guten Service. Hätte sie in time geliefert wäre auch jemand zum Tragen da gewesen. Ein bisschen Hilfe wäre hier doch wohl angebracht.

Desembalar, ligar na tomada, pronto. Ótimo. Depois de passar por toda a odisseia da entrega, o produto é simplesmente fantástico, tem uma ótima aparência e funciona perfeitamente. Acho as chamas lindas; sempre há espaço para melhorias, mas aí você precisa gastar bastante. Se você procura uma peça bonita a um preço razoável, recomendo muito esta lareira. A potência de aquecimento parece boa, mas para mim, isso só importa em caso de emergência; acho que seria muito caro para aquecimento regular. Recomendo de coração tanto o aparelho quanto o fornecedor. No entanto, tenho uma crítica, que não tem nada a ver com o aparelho ou o fornecedor, mas ainda assim deve ser mencionada... A Elektronik Star enviou o aparelho muito rapidamente e me mandou a documentação por e-mail — tudo ótimo. Infelizmente, a entrega via DHL, conforme indicado na nota fiscal, não foi possível, provavelmente devido ao peso. A alternativa... meu Deus, por favor, não! Hermes. Bem, isso promete ser interessante... e foi exatamente o que aconteceu. No dia 1º de outubro, o maravilhoso produto partiu de Hamburgo para Aachen, aproximadamente 500 km. Bem, estávamos dirigindo um caminhão e precisávamos fazer pausas para descanso, então diria que foram cerca de 8 horas de viagem. Não estávamos dirigindo apenas para entregar um item, então era uma remessa consolidada, e, dentro do previsto, deveria ter chegado ao depósito central na Renânia do Norte-Vestfália no dia 5 de outubro. A entrega estava agendada para os dias 8 a 10 de outubro. Desnecessário dizer que a lareira não chegou. Apesar do excelente atendimento ao cliente da ElektronikStar, só recebi o aparelho no dia 12 de outubro, o que já era esperado. Claro, geralmente há algum problema quando os prazos de entrega não são cumpridos, por exemplo, quando não há ninguém em casa. Em outras palavras, meu filho foi condenado a passar a segunda-feira esperando no apartamento. Quando finalmente entregaram, por volta das 16h, meu filho estava parado na escada com uma caixa de 40 kg, e o motorista deu meia-volta e a deixou lá. Agradeço à Hermes pelo serviço excepcionalmente bom. Se tivessem entregado no prazo, haveria alguém para ajudar a carregar. Uma pequena ajuda certamente seria apropriada.