Sobre nós

Chal-Tec GmbH
Mühlenstraße 25
10243 Berlim
Alemanha

Registo comercial: HRB 98898
Tribunal de registo: Tribunal de Comarca de Charlottenburg (Berlin)

Número de identificação de IVA*: DE 814529349
WEEE-Nr.: DE 46906833

Gerente: Eben Sermon, Martin Treek, Thomas Stanzl

Outras possibilidades de contacto para clientes particulares

Endereço de E-mail: [email protected]
Telefone: +351 (0) 800 - 181523*
Fax: +49 (0) 30 - 408 173 505

*Segunda-Sexta das 11h-16h.
Custo de uma chamada local a partir de um telefone fixo. Custos de chamadas a partir de redes móveis variam de acordo com o seu tarifário.

Resolução extrajudicial de litígios

A Comissão da UE disponibiliza uma plataforma online destinada à resolução de litígios ("plataforma ODR") que, em conformidade com as informações da Comissão (datadas de 6 de janeiro de 2016), deverá estar disponível através da ligação http://ec.europa.eu/consumers/odr/ a partir de 15 de fevereiro de 2016.
Se o cliente for um consumidor residente na União Europeia, tem a possibilidade de utilizar esta plataforma para a resolução extrajudicial de litígios relativos a obrigações contratuais dos contratos de compra online.