Barossa 55cm 102 Garrafas Cave de Vinho com Duas Temperaturas Preto

I am disappointed and feel misled. The wine fridge is advertised as 36 dB, yet it is louder than other fridges rated at 42 dB. On top of that, the bottles barely fit, and it holds fewer than stated on the website. I do not recommend it, as what is shown online is not what I received.
Daniel

Estou desapontado e me sinto enganado. A adega climatizada é anunciada como tendo 36 dB, mas é mais barulhenta do que outras adegas com classificação de 42 dB. Além disso, as garrafas mal cabem e a capacidade é menor do que a indicada no site. Não a recomendo, pois o que é mostrado online não corresponde ao que recebi. Daniel

Gutes Gerät, aber enttäuschender Kundenservice nach kurzer Zeit

Ich habe den Klarstein Barossa 102D Wine Cooler vor gut zweieinhalb Jahren gekauft und war zunächst sehr zufrieden: Das Gerät sieht edel aus und hält die Temperatur zuverlässig. Die Zwei-Zonen-Kühlung ist für Weiß- und Rotwein perfekt geeignet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis erschien mir anfangs fair.

Leider zeigte sich kurz nach Ablauf der zweijährigen Garantie der Fehlercode F2 – laut Hersteller ein Defekt am Temperatursensor der Weißweinzone. Eigentlich ein klassischer Verschleißteil-Fehler, den man mit einem Ersatzsensor leicht beheben könnte.
Ich habe den Kundendienst kontaktiert, freundlich um Unterstützung gebeten und sogar angeboten, den Sensor auf eigene Verantwortung selbst zu tauschen, falls man mir das Ersatzteil zusendet. Leider kam darauf nur die pauschale Antwort, dass die Garantie abgelaufen sei – keine Hilfestellung, kein Ersatzteilangebot, keine Kulanz.

Das ist besonders enttäuschend, weil es sich um ein Premiumprodukt im Bereich um 1000 € handelt. Ich hätte erwartet, dass der Hersteller zumindest eine Anleitung oder ein Ersatzteil zur Verfügung stellt, anstatt den Kunden an eine „örtliche Werkstatt“ zu verweisen.

Fazit:
Der Barossa 102D ist technisch und optisch ein sehr guter Weinkühlschrank, aber der Service von Klarstein fällt im Vergleich zu Preis und Qualitätsversprechen deutlich ab.
Wer sich für das Gerät entscheidet, sollte wissen: Nach Ablauf der Garantie steht man bei Defekten komplett allein da.

Bom aparelho, mas atendimento ao cliente decepcionante. Depois de pouco tempo, comprei o Klarstein Barossa 102D Wine Cooler há uns bons dois anos e meio e fiquei muito satisfeito: o aparelho tem um visual elegante e mantém a temperatura de forma confiável. O resfriamento de duas zonas é perfeito para vinho branco e tinto, e a relação custo-benefício inicialmente me pareceu justa. Infelizmente, logo após o término da garantia de dois anos, o código de erro F2 apareceu – segundo o fabricante, um defeito no sensor de temperatura da zona de vinho branco. Na verdade, um erro clássico de desgaste que poderia ser facilmente corrigido com um sensor de substituição. Entrei em contato com o atendimento ao cliente, pedi ajuda educadamente e até me ofereci para substituir o sensor por minha conta e risco, se me enviassem a peça de reposição. Infelizmente, a única resposta que recebi foi que a garantia havia expirado – sem assistência, sem oferta de peças de reposição, sem boa vontade. Isso é particularmente decepcionante porque se trata de um produto premium que custa cerca de € 1.000. Eu esperava que o fabricante pelo menos fornecesse instruções ou uma peça de reposição em vez de encaminhar os clientes a uma "oficina de reparo local". Conclusão: A Barossa 102D é uma adega muito boa, tanto técnica quanto visualmente, mas o serviço da Klarstein fica significativamente aquém do prometido em termos de preço e qualidade. Quem optar por este aparelho deve estar ciente de que, após o término da garantia, você estará completamente por sua conta em caso de defeitos.

Sehr schöner Weinschrank. Bauchige Flaschen teilweise schwierig unterzubringen.

Um armário de vinhos muito bonito. Garrafas volumosas podem ser difíceis de acomodar.

Tutto perfetto x quanto riguarda il prodotto… per la spedizione il prodotto è arrivato leggermente ammaccato….

Tudo estava perfeito em relação ao produto... durante o transporte, o produto chegou ligeiramente amassado...

Elegante e poco profonda. Doppia temperatura utilissima per i bianchi e i rossi. Soddisfattissima anche perché ho approfittato dello sconto Spring.

Elegante e superficial. Dupla temperatura muito útil para brancos e tintos. Muito satisfeito também porque aproveitei o desconto de Primavera.

Die Lieferung hat Reibungslos funktioniert… Hier gibt es nichts zu meckern…!Das Gerät sieht gut aus, macht was es soll. Wie man 102 Flaschen in den Kühler bekommen soll erschließt sich mir zwar nicht (wohl eher ein theoretischer Wert), aber sei’s drum… Wie gesagt, er macht was er soll, leider macht er das aber ziemlich laut. Hatte ihn 2 Tage im Wohn/ Essbereich stehen. Dann durfte er in den HTR umziehen. Ansonsten ein feines Gerät

A entrega foi tranquila… Sem queixas! O aparelho tem boa aparência e funciona como deveria. Não entendi muito bem como é possível colocar 102 garrafas no refrigerador (provavelmente um número teórico), mas enfim… Como eu disse, ele faz o que promete, mas infelizmente, faz bastante barulho. Deixei-o na sala de estar/jantar por dois dias. Depois, o transferi para a lavanderia. Tirando isso, é um ótimo aparelho.

Der Weinkühlschrank sieht nicht nur gut aus, sondern funktioniert auch mit den 2 Klimazonen. Ich habe dort zwei Thermometer - eines oben und eines unten angebracht und kann so die unterschiedlichen Temperaturen in den beiden Zonen kontrollieren. Der Kühlschrank steht bei uns nicht im Wohnbereich und so kann ich die Geräuschentwicklung nicht wirklich überprüfen. Jedenfalls empfinde ich es als nicht störend. Das einzige Manko ist die angegebene Flaschenzahl von 34, die ich bei weitem nicht erreiche. Für mich ist er trotzdem ausreichend, aber den Punkteabzug gibt es hierfür.

A adega climatizada não só tem um design bonito, como também funciona bem com suas duas zonas de temperatura. Instalei dois termômetros – um na parte superior e outro na inferior – para poder monitorar as diferentes temperaturas em cada zona. A adega não fica na nossa sala de estar, então não consigo avaliar o nível de ruído. De qualquer forma, não me incomoda. A única desvantagem é a capacidade declarada de 34 garrafas, que estou longe de atingir. Ainda assim, é suficiente para as minhas necessidades, mas é por isso que estou descontando um ponto.

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Optisch sehr ansprechend, Holzablagen/Auszüge sehr gut verarbeitet. Das Kühlaggregat läuft sehr leise.

Excelente relação custo-benefício. Visualmente muito atraente, as prateleiras/gavetas de madeira são de ótima qualidade. O aparelho de refrigeração funciona de forma muito silenciosa.

Dieser Weinkühlschrank hat mich super positiv überrascht. Ich hatte erwartet, dass er von sehr guter Qualität sein würde, und es hat sich herausgestellt, dass er noch besser ist. Die Lieferung war perfekt, keinerlei Schäden und für mich ist der Lärm nicht laut.

Esta adega climatizada me surpreendeu positivamente. Eu esperava que fosse de ótima qualidade, e ela se mostrou ainda melhor. A entrega foi perfeita, sem nenhum dano, e o ruído é mínimo.

Wir sind gerade in eine größere Wohnung gezogen und brauchten dringend einen neuen Weinkühlschrank, nicht so groß, aber auch nicht so klein. Klarstein Barossa war unsere Wahl, und wir bereuen das überhaupt nicht, im Gegenteil, wir sind sehr zufrieden damit. Keine lauten Geräusche und einfach zu handhaben. Würde es wieder kaufen.

Acabamos de nos mudar para um apartamento maior e precisávamos urgentemente de uma nova adega climatizada – nem muito grande, nem muito pequena. Escolhemos a Klarstein Barossa e não nos arrependemos nem um pouco; pelo contrário, estamos muito satisfeitos com ela. É silenciosa e fácil de usar. Compraria novamente.