[Usado] Beerenberg 1800W 60cm Lareira Elétrica Castanho Claro

Ho acquistato questo caminetto con grandi aspettative, ma purtroppo la mia esperienza è stata estremamente negativa.

Il prodotto ha iniziato a presentare problemi di funzionamento dopo circa 23 mesi di utilizzo. In quel momento l’assistenza ha provveduto alla sostituzione, ma il prodotto sostitutivo ha manifestato esattamente lo stesso difetto dopo circa 50 giorni. Questo, a mio avviso, solleva seri dubbi sulla qualità e affidabilità del prodotto.

Un altro aspetto molto deludente è la totale assenza di una rete di riparazione o assistenza tecnica sul territorio. Quando il prodotto smette di funzionare, di fatto l’unica soluzione è la sostituzione o il reso, il che non è accettabile per un articolo di questo tipo.

A distanza di due anni mi ritrovo senza caminetto funzionante e con un prodotto che, nel frattempo, è aumentato notevolmente di prezzo, pur avendo dimostrato scarsa durata nel tempo.

Personalmente non mi sento di consigliare questo articolo a chi cerca un prodotto affidabile e duraturo. Consiglio di valutare con molta attenzione alternative con assistenza tecnica reale e maggiore qualità costruttiva.
Sui siti cinesi si trovano meglio

Comprei esta lareira com grandes expectativas, mas infelizmente, minha experiência tem sido extremamente negativa. O produto começou a apresentar defeitos após cerca de 23 meses de uso. O serviço de atendimento ao cliente o substituiu, mas o produto de substituição apresentou exatamente o mesmo defeito após cerca de 50 dias. Isso, na minha opinião, levanta sérias dúvidas sobre a qualidade e a confiabilidade do produto. Outro aspecto muito decepcionante é a completa ausência de uma rede local de reparos ou suporte técnico. Quando o produto para de funcionar, a única solução é essencialmente a substituição ou a devolução, o que é inaceitável para um item deste tipo. Dois anos depois, me encontro sem uma lareira funcionando e com um produto que, nesse meio tempo, teve um aumento significativo de preço, apesar de ter demonstrado baixa durabilidade. Pessoalmente, não recomendaria este item para quem busca um produto confiável e duradouro. Recomendo avaliar cuidadosamente alternativas com suporte técnico genuíno e melhor qualidade de construção. Melhores opções estão disponíveis em sites chineses.