Grandbreeze Smart 12000 BTU Ar condicionado portátil Preto

J'ai acheté ce climatiseur model grandbreeze pro14 14000btu sur le site Amazon le 26 juin 2025 !! Ayant pensé faire une excellente acquisition avec ce modèle allemand je suis extrêmement déçu je regrette cette achat ! Celui ci depuis la mise en service ne fonctionne pas du tout comme il devrait !! Une fois l'appareil en route mon climatiseur tourne sans arrêt même en mettant la température au maximum 32 !!! Le mode automatique ne fonctionne absolument pas ! Je ne recommande a personne cette marque n'y ce modèle !! Je vais demander le remboursement cordialement.


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RÉPONDRE
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Cher client,



Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.



Soyez assuré qu'il ne s'agit pas du niveau de qualité ou de performance que nous visons. En ce qui concerne le problème que vous décrivez - l'appareil fonctionne en continu sans respecter la température de consigne ou le mode automatique - il serait important de vérifier si cela est dû à un mauvais réglage, à un problème technique ou à un appareil défectueux.



N'oubliez pas que vous pouvez toujours nous contacter par l'intermédiaire de la plateforme Amazon; nous nous ferons un plaisir de vous assister.



Nous apprécions la confiance que vous nous avez accordée en choisissant notre produit et nous regrettons sincèrement que cette expérience n'ait pas été satisfaisante.



Nous vous souhaitons une bonne journée,

Votre équipe Klarstein
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Comprei este ar-condicionado modelo Grandbreeze Pro14 de 14000 BTU no site da Amazon em 26 de junho de 2025!! Pensando que estava fazendo uma excelente compra com este modelo alemão, estou extremamente decepcionado e arrependido! Desde que foi colocado em serviço, não funcionou como deveria!! Assim que liguei o aparelho, meu ar-condicionado funciona sem parar, mesmo com a temperatura máxima ajustada para 32°C!!! O modo automático não funciona de jeito nenhum! Não recomendo esta marca ou este modelo a ninguém!! Solicitarei o reembolso. Atenciosamente.

J ai commandé le 14000btu il y’a 3 jours
Il ne fonctionne pas climatiseur à 32 degré il fait toujours du froid, il ne s arrête jamais et pour leur envoyer un mail sacré merdier


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RÉPONDRE
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Bonjour Alain,

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre climatiseur qui n'atteint pas la température souhaitée et qui fonctionne en permanence.

Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout si peu de temps après votre achat. Soyez assuré que nous sommes là pour vous aider. Nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance à la clientèle afin que nous puissions vous aider rapidement et trouver une solution à ce problème.

Votre satisfaction est très importante pour nous et nous apprécions votre patience.

Cordialement,

Votre équipe Klarstein
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Encomendei o 14000btu há 3 dias. O ar-condicionado não funciona a 0°C, está sempre frio, não para nunca, e para enviar um e-mail é uma verdadeira bagunça.

Belle fabrication facile à installer efficace, pour le moment satisfaite dans l’ensemble

Lindamente feito, fácil de instalar, eficiente, satisfeito no geral no momento

Wird nicht(!) mit einer Spedition und deswegen auch nicht an die Wohnungstüre geliefert, sondern nur an die Haustüre.
Da ich das Paket nicht alleine tragen konnte musste ich die Annahme daher verweigern.
Die Angabe „Ihre Bestellung wird per 2-Mann-Handling bis an die Wohnungstür ihrer Wunschadresse geliefert“ halte ich daher für irreführend.

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ANTWORT
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Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Bestellung zu Missverständnissen gekommen ist.

Die Angabe „2-Mann-Handling bis an die Wohnungstür“ soll selbstverständlich eine komfortable Lieferung gewährleisten. Wenn dies in Ihrem Fall nicht wie beschrieben erfolgt ist, bitten wir vielmals um Entschuldigung. Wir verstehen, dass dies zu Unannehmlichkeiten geführt hat – insbesondere, wenn das Paket allein nicht tragbar war.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Klarstein Team
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A entrega não é feita por uma transportadora e, portanto, não chega à porta da frente, mas apenas à porta da frente. Como não pude carregar a encomenda sozinho, tive que recusar a entrega. Portanto, considero a afirmação "Seu pedido será entregue na porta da frente do endereço desejado por duas pessoas" enganosa.

Kühlt super runter, ist Jedoch zum schlafen etwas zu laut, sodass dieser in ein anderen Raum verschoben werden muss

Esfria muito bem, mas é um pouco barulhento demais para dormir, então precisa ser movido para outro cômodo

Top Klimaanlage, etwas schwierig mit dem Fensterkit aber dennoch machbar. Grüße aus Niederbayern nach Berlin

Ar-condicionado de primeira, um pouco complicado com o kit de janela, mas ainda dá para fazer. Saudações da Baixa Baviera a Berlim.

Rafraichit notre pièce de 40 m2 sous les toits et évite le passage à des températures trop fortes.

Resfria nossa sala de 40 m² sob o telhado e evita que ela fique muito quente.

Le produit est efficace pour ma salle de séjour de 25m². J’ai mis 25°C pendant la période caniculaire (extérieur + 30°C). A l’intérieur, c’est agrable. La température se descend rapide. Si je laisse la porte ouverte de la salle de séjour, l’air frais s’étend dans la couloir vers la chambre. Un inconvénient : très bruyant, même en mode de dodo. Mécontentement : il n’y avait aucune info sur la livraison. Car la livraison n’était pas fait comme prévu lors de l’achat. C’était d’avancer un jour, j’ai risqué de le rater. Le produit est très loud, impossible de la remonter tout seul.

O produto é eficaz para a minha sala de estar de 25 m². Ajustei a temperatura para 25 °C durante a onda de calor (+ 30 °C lá fora). Lá dentro, é agradável. A temperatura cai rapidamente. Se deixo a porta da sala aberta, o ar frio se espalha pelo corredor em direção ao quarto. Uma desvantagem: muito barulhento, mesmo no modo de espera. Insatisfação: não havia informações sobre a entrega. Como a entrega não foi feita conforme o planejado quando o comprei. Era um dia antes, corria o risco de perdê-lo. O produto é muito barulhento, impossível dar corda sozinho.

produit répondant globalement aux attentes. Un regret, le tuyau d’évacuation des condensats est un peu court. Plus long, il permettrait une évacuation directe sur l’extérieur....

O produto, no geral, atende às expectativas. Um ponto negativo: o tubo de drenagem de condensado é um pouco curto. Um tubo mais longo permitiria a drenagem direta para o exterior.

Ich habe das gerät den ganzen Tag laufen gelassen Damit die 52qm Dachgeschosswohnung nicht warm wird . Bei einer Außentemperatur von 32grad blieb die 52qm Dachgeschosswohnung (3zimmer) auf 22 Grad . Ich hatte das gerät auf volle Pulle laufen und auf 17 Grad eingestellt gehabt . Bei meinen Stromkosten von 38.45cent die Kilowattstunde habe ich bei einer Laufzeit von 18,51 Stunden 6,10€ bezahlt .(Das gerät lief auf Vollstoff die 18,51 Stunden) Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit dem Gerät da ich kein Problem mit der Lautstärke habe und die Kühlleistung Preis Leistung meiner Meinung nach sehr gut ist .

Deixei o aparelho ligado o dia todo para que o apartamento de 52 m² no sótão não esquentasse muito. Quando a temperatura externa era de 32 graus, o apartamento de 52 m² no sótão (3 cômodos) permaneceu em 22 graus. Deixei o aparelho ligado em potência máxima e ajustei para 17 graus. Com meu custo de eletricidade de 38,45 centavos por quilowatt-hora, paguei € 6,10 por um tempo de funcionamento de 18,51 horas. (O aparelho funcionou em potência máxima por 18,51 horas.) No geral, estou satisfeito com o aparelho porque não tenho problemas com ruído e acho que o desempenho de resfriamento é muito bom pelo preço.

Trés bon climatiseur un peu bruyant

Ar condicionado muito bom, um pouco barulhento

Silencieux, pratique et efficace, facile à monter.
Le tuyau dévacuation peut être un tout petit peu plus grand 50-70 cm de plus

Silencioso, prático e eficiente, fácil de montar. O tubo de drenagem pode ser um pouco maior, 50-70 cm mais longo

Nakup naprave je bila dobra odločitev. Hitro ohladi prostor, je priročna saj jo lahko postavim tudi v druge prostore. Zaenkrat sem zadovoljen z nakupom.

Comprar o aparelho foi uma boa decisão. Esfria rapidamente a sala, é conveniente porque também posso colocá-lo em outras salas. Estou feliz com minha compra até agora.

Ich habe den Artikel mit 200€ Coupon gekauft und mit dem Preis bin sehr zufrieden. Qualität von der Klimaanlage ist auch gut.

Comprei o item com um cupom de € 200 e estou muito satisfeito com o preço. A qualidade do ar-condicionado também é boa.