Skytower Grand Smart 8 L 480 m3/h Refrigerador de ar Branco

Le produit est vraiment bien et fonctionne parfaitement. Seul petit bémol : impossible d’enlever la pompe à eau pour retirer complètement le réservoir. J’ai suivi les indications de la notice à la lettre, mais rien à faire, ça ne se démonte pas. Dommage, car ça aurait rendu l’entretien encore plus pratique.

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RÉPONDRE
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Chère cliente,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre produit. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de son fonctionnement et de sa qualité.

Vos commentaires nous sont très précieux, car ils nous aident à identifier les points à améliorer dans nos conceptions et nos instructions.

Si vous avez encore besoin d’une assistance technique, nous vous invitons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider. Nous sommes là pour vous accompagner.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Klarstein
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O produto é realmente bom e funciona perfeitamente. A única pequena desvantagem: é impossível remover a bomba d'água para remover completamente o tanque. Segui as instruções à risca, mas nada a fazer, ele não desmonta. Uma pena, pois tornaria a manutenção ainda mais prática.

J'ai acheté ce produit, début juillet.
Il fait son travail mais, après 2 heures en mode refroidissement, il coule par la base !


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RÉPONDRE
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Cher client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez rencontrés en raison de la fuite survenue après l'utilisation du mode de refroidissement.

Nous vous rappelons que nos produits bénéficient d’une garantie de 2 ans, durant laquelle nous prenons en charge la réparation ou le remplacement du produit, si cela s’avère nécessaire. À l’exception des produits B-stock, qui ne sont couverts que par une garantie d’un an.

N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter l’assistance nécessaire. Nous restons à votre disposition pour vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe Klarstein
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Comprei este produto no início de julho. Ele cumpre a sua função, mas depois de 2 horas no modo de resfriamento, começa a vazar pela base!

Positiv: unproblematischer Aufbau, Wifi Verbindung über die Klarstein App und gute Luftreinigung. Als schnelle Lösung für trockene Luft perfekt. Negativ: - keine Anzeige der Temperatur oder Luftfeuchtigkeit ( hab mir zusätzlich einen Wifi Thermometer / Luftfeuchtigkeitsmesser bei Amazon gekauft, um überhaupt zu wissen ob die Luft Feuchtigkeit braucht) - Pumpe für für Luftfeuchtigkeit gluckert - Von der Kühlung mit Eispads merke ich nichts und ist auch nicht messbar - Lautstärke des Lüfters bei Schlafmodus und Normal Modus ist identisch Insgesamt bin ich gut zufrieden, da ich einen Luftreiniger und Luftbefeuchter haben wollte - wer sich eine deutliche Abkühlung erhofft - ich kann keine feststellen

Positivo: Fácil instalação, conexão Wi-Fi pelo aplicativo Klarstein e purificação de ar eficaz. Perfeito como uma solução rápida para ar seco. Negativo: - Sem visor de temperatura ou umidade (também comprei um termômetro/medidor de umidade Wi-Fi na Amazon para saber se o ar precisa de umidade) - Bomba de umidade borbulha - Não notei nenhum efeito de resfriamento das bolsas de gelo, e também não é mensurável - O ruído do ventilador é idêntico no modo de espera e no modo normal. No geral, estou bastante satisfeito, pois queria um purificador de ar e umidificador. Para aqueles que esperavam um resfriamento significativo, não notei nenhum.

Ich verwende schon seit fast sechs Jahre Luftkühler mit Wasserkühlung, der neue den ich mir geholt habe übertrifft alle anderen! Und ich bin zufrieden mit der Leistung außer dass er zu viel Wasser verbraucht

Uso coolers de ar refrigerados a água há quase seis anos, e o novo que comprei supera todos os outros! E estou satisfeito com o desempenho dele, exceto pelo fato de que consome muita água.

Tolles Gerät Schnelle Lieferung

Ótimo aparelho Entrega rápida

Bin sehr zufrieden mit diesen Lüfter , Er kühlt sehr gut , hat ein schönes design und tolle funktionen . Läuft bei mir tag und nacht und es gibt keinen negativen punkt bis jetzt ! Der kundendienst ist auch sehr freundlich und hilfsbereit und ich würde schon fast behaubten das dass der beste kundendienst ist den ich bis jetzt hatte.

Estou muito satisfeito com este ventilador. Ele gela muito bem, tem um design bacana e ótimos recursos. Ele funciona dia e noite para mim, e até agora não tive nenhuma experiência negativa! O atendimento ao cliente também é muito simpático e prestativo; eu diria que este é o melhor atendimento que já tive até agora.

Sólo ha durado una temporada de verano. A la siguiente temporada, tras estar guardado protegido del polvo en un sitio adecuado, ya no ha funcionado. Olor característico a componente interno quemado. Decepcionante.

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RESPUESTA
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Estimado cliente,

Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con el producto. Entendemos lo frustrante que debe ser que deje de funcionar tras una sola temporada, especialmente si fue almacenado adecuadamente. Nuestro objetivo es ofrecer productos duraderos y de calidad, por lo que tomamos muy en serio este tipo de comentarios.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, si desea más información sobre la garantía del producto.

Gracias por compartir su experiencia, ya que nos permite seguir mejorando.

Un cordial saludo,

Su equipo Klarstein
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Durou apenas uma temporada de verão. Na temporada seguinte, depois de ser armazenado protegido da poeira em local adequado, parou de funcionar. Tinha um cheiro característico de componentes internos queimados. Decepcionante.

Ich bin sehr zufrieden

Estou muito satisfeito

La mia scelta è caduta su questo modello di raffrescatore evaporativo principalmente per la sua compattezza e per il basso consumo di energia elettrica necessaria al suo funzionamento essendo la potenza assorbita di soli 60 watt; particolare non di scarsa importanza considerato atteso l’attuale elevato innalzamento dei costi di questa fonte energetica. Ho inoltre apprezzato la possibilità di poter utilizzare l’apparecchio solo come ventilatore con tre diversi livelli di potenza che assicurano il raffrescamento dell’ambiente in maniera uniforme grazie alla possibilità di oscillazione delle lamelle direzionali del flusso d’aria, prodotto dal dispositivo, sia in senso verticale che orizzontale. La modalità di funzionamento prescelta viene indicata su un ampio display e tutte le funzioni dell’apparecchio sono gestibili da remoto a mezzo del telecomando fornito in dotazione; è inoltre possibile la connessione del dispositivo alla rete WIFI di casa in modo da poter attivare le modalità di funzionamento anche attraverso lo smartphone previa la semplice installazione di un’apposita applicazione. Il raffrescatore è facilmente trasportabile grazie alle quattro rotelle piroettanti poste, a scomparsa, nella base dello stesso. Considerate le molteplici prestazioni offerte mi ritengo soddisfatto dell’acquisto anche per il buon rapporto qualità/prezzo.

Minha escolha recaiu sobre este modelo de refrigerador evaporativo principalmente por sua compacidade e pelo baixo consumo de energia elétrica necessária para seu funcionamento, com potência absorvida de apenas 60 watts; um detalhe de grande importância considerando o alto aumento atual nos custos desta fonte de energia. Também apreciei a possibilidade de poder usar o aparelho apenas como um ventilador com três níveis de potência diferentes que garantem um resfriamento uniforme do ambiente graças à possibilidade de oscilar as lâminas direcionais do fluxo de ar, produzido pelo dispositivo, tanto vertical quanto horizontalmente. O modo de operação escolhido é indicado em um grande display e todas as funções do aparelho podem ser gerenciadas remotamente por meio do controle remoto fornecido; também é possível conectar o dispositivo à rede Wi-Fi doméstica para poder ativar os modos de operação também através do smartphone após a simples instalação de um aplicativo específico. O refrigerador é facilmente transportável graças às quatro rodas giratórias retráteis colocadas na base do mesmo. Considerando os múltiplos desempenhos oferecidos, estou satisfeito com a compra também pela boa relação qualidade/preço.